Politique d'usage équitable

Cette politique d'usage équitable définit des limites d'utilisation raisonnables pour les services Browser.lol afin de garantir un accès juste et des performances optimales pour tous. Elle est intégrée à nos conditions d'utilisation dont elle fait partie.

Nos services sont conçus pour un usage professionnel et personnel typique. L'offre gratuite est financée par la publicité, les abonnements payants Plus et Premium s'accompagnent d'allocations plus élevées, et les allocations de ressources sont généreuses à chaque palier. Cette politique existe pour prévenir les abus qui dégraderaient l'expérience des autres utilisateurs ou mettraient notre infrastructure sous pression.

L'usage équitable garantit la disponibilité des ressources pour tous les clients et préserve la qualité du service sur l'ensemble de la plateforme.

L'usage équitable s'évalue en comparant tes habitudes d'utilisation à :

• Ton palier de compte : l'usage anonyme et les comptes enregistrés ont des limites et des allocations différentes
• L'usage moyen : ton utilisation comparée à celle des autres utilisateurs du même palier
• L'impact sur les ressources : l'effet de ton usage sur l'infrastructure et les autres utilisateurs
• L'usage professionnel : l'adéquation de ton usage avec la finalité prévue des services
• La conformité aux règles : respect de notre charte d'usage acceptable

Nous surveillons l'usage pour repérer les comportements pouvant révéler une utilisation excessive ou inappropriée. Notre objectif est de maintenir un service durable et de qualité pour tous.

3.1. Utilisation des workspaces de navigateur

Le service comporte une offre gratuite (anonyme ou avec compte) et les abonnements payants Plus et Premium. Tous les paliers sont soumis à des limites sur le nombre de workspaces que tu peux démarrer, sur les délais d'inactivité et sur la durée de session maximale :

C'est le service lui-même qui applique les limites en vigueur, et ces valeurs font foi. Connecté, tu peux les consulter dans le tableau de bord de ton compte ; sans compte, il n'y a pas de tableau de bord, c'est donc la page de lancement qui t'indique quand une limite est atteinte.

3.2. Utilisation de la bande passante

Nous n'imposons pas de plafonds stricts de bande passante, mais une consommation excessive peut faire l'objet d'un examen. À titre indicatif, une consommation soutenue de plusieurs centaines de gigaoctets par mois (p. ex. un dépassement systématique de 500 Go) peut déclencher un examen.

L'utilisation excessive de bande passante à des fins telles que le téléchargement en torrent (P2P), le streaming vidéo continu vers des tiers ou l'utilisation des workspaces comme services CDN/proxy est interdite.

3.3. Ressources de calcul

Chaque workspace de navigateur dispose de ressources CPU et mémoire allouées. L'usage équitable implique :

• CPU : les workspaces ne doivent pas saturer en continu les ressources CPU pendant des périodes prolongées
• Mémoire : l'utilisation de la mémoire doit rester dans les limites allouées de ton forfait
• Processus : l'exécution de processus d'arrière-plan excessifs ou le minage de cryptomonnaie sont interdits

Les activités gourmandes en ressources qui pénalisent sensiblement les autres utilisateurs peuvent être ralenties ou restreintes afin de garantir un accès équitable à tous.

3.4. Limites de stockage

Les workspaces de navigateur sont éphémères et ne sont pas conçus pour le stockage à long terme :

• Les fichiers téléchargés dans un workspace sont supprimés à la fin de la session du workspace
• L'utilisation des workspaces comme services de stockage ou d'hébergement de fichiers est interdite

3.5. Accès programmatique

La création programmatique de workspaces de navigateur fait partie de l'abonnement Premium et s'utilise via les points d'accès API et MCP documentés, avec une clé API. Automatiser le site web lui-même, ou les points d'accès des workspaces en dehors de ces interfaces, quel que soit le palier, constitue une violation de l'usage équitable et relève de la section 5.

3.6. Service de messagerie intégré

Pour les utilisateurs ayant accès à notre service de messagerie intégré :

• Nombre maximal de messages stockés : 50 (les plus anciens sont supprimés en cas de dépassement)
• Conservation des messages : 30 jours
• L'utilisation du service de messagerie pour du spam, des envois d'e-mails en masse ou du marketing de masse est strictement interdite

Les activités suivantes constituent des violations de l'usage équitable et sont interdites :

• Minage de cryptomonnaie : utiliser les workspaces pour le minage ou d'autres opérations de calcul similaires très gourmandes en ressources
• Services proxy/VPN : exploiter les workspaces comme serveurs proxy ou VPN pour des tiers
• Téléchargement continu : utiliser les workspaces pour télécharger en continu de gros fichiers ou en torrent
• Scraping automatisé : exécuter des opérations de scraping web automatisées générant un trafic ou un nombre de requêtes excessif
• Attaques DDoS ou réseau : utiliser les ressources pour lancer des attaques par déni de service ou des scans réseau
• Revente de services : revendre ou sous-licencier l'accès aux workspaces à des tiers sans autorisation
• Abus de multicompte : créer plusieurs comptes pour contourner les limites d'usage de ton palier de compte
• Manipulation de session : utiliser des outils automatisés pour empêcher l'expiration de session ou prolonger artificiellement les sessions

Pour la liste complète des activités interdites, voir notre charte d'usage acceptable.

5.1. Surveillance de l'utilisation

Nous surveillons automatiquement l'utilisation des ressources pour assurer le respect de cette politique, notamment :

• Le nombre de sessions de workspace, actives comme cumulées
• La durée et la fréquence des sessions
• Les habitudes de consommation de bande passante
• L'utilisation du CPU et de la mémoire
• Le rythme et le profil des requêtes automatisées
• L'utilisation du stockage

Cette surveillance est automatisée et n'implique pas l'inspection du contenu de tes sessions de navigateur, conformément à notre Politique de confidentialité.

5.2. Mesures d'application

Si nous constatons que ton utilisation dépasse les limites d'usage équitable, nous pouvons prendre une ou plusieurs des mesures suivantes :

La mesure spécifique prise dépend de la gravité de la violation, de ton historique d'utilisation et de ta réponse aux avertissements précédents. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier immédiatement les comptes impliqués dans des activités présentant des risques de sécurité ou affectant significativement les autres utilisateurs.

5.3. Procédure d'appel

Si tu estimes qu'une mesure d'application a été prise par erreur :

1. Contacte-nous à [email protected] dans les 14 jours suivant la mesure
2. Fournis tes informations de compte et une explication
3. Nous nous efforçons d'examiner ton cas sous 5 jours ouvrés
4. Tu recevras une réponse écrite avec notre décision

Si ton travail a besoin de plus que ce que permet ton palier actuel, il y a deux voies :

6.1. Parle-nous-en

Si ton cas d'usage est légitime et simplement plus large que les valeurs par défaut, écris à [email protected] et décris-le : la charge de travail, le volume attendu et la période concernée. Les ajustements sont discrétionnaires et gratuits ; nous préférons en accorder un plutôt que de te voir bricoler des contournements.

6.2. Les abonnements payants

L'usage sans publicité, les ressources de session améliorées, les proxys personnalisés, une allocation mensuelle de données de proxy résidentiel et la sélection complète de navigateurs font partie de l'abonnement payant Plus, qui s'accompagne d'un support prioritaire. Premium y ajoute les profils de navigateur enregistrés, l'accès programmatique (clés API et notre point d'accès MCP hébergé), un volume mensuel de données de proxy résidentiel plus important et une deuxième session simultanée.

7.1. Tableau de bord d'usage

Ton tableau de bord donne de la visibilité sur ton usage :

• Usage actuel et historique des workspaces
• Tendances de consommation de bande passante
• Les limites applicables à ton palier de compte et ce qu'il t'en reste

7.2. Notifications proactives

Nous te notifions si :

• Ton usage approche des limites de ton palier de compte (typiquement à 80 % et 100 %)
• Nous détectons des comportements susceptibles d'enfreindre l'usage équitable
• Ton compte est signalé pour examen
• Des modifications des limites d'usage équitable sont prévues

Les notifications sont envoyées par e-mail et peuvent aussi apparaître dans le tableau de bord.

Nous pouvons mettre à jour cette politique d'usage équitable pour refléter l'évolution de notre offre de services, de la technologie ou des usages. Toute modification substantielle sera communiquée au moins 30 jours à l'avance par e-mail et par notification dans le tableau de bord.

Nous ne pénaliserons pas rétroactivement une utilisation conforme à la politique au moment où elle a eu lieu. Les nouvelles limites ne s'appliquent qu'à l'utilisation future.

Dernière mise à jour : 12 septembre 2026

Des questions sur l'usage équitable ou besoin de discuter de ton utilisation ?

Support général : [email protected]

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