公正利用ポリシー
1. はじめに・目的
本公正利用ポリシーは、すべてのユーザーに公平なアクセスと最適なパフォーマンスを提供するため、Browser.lol サービスの合理的な利用上限を定めるものです。本ポリシーは利用規約に組み込まれ、その一部を構成します。
当社サービスは、一般的な業務および個人利用を想定して設計されています。無料ティアは広告によって運営され、有料の Plus および Premium サブスクリプションにはより大きな割り当てがあり、リソース枠はどのティアでも十分なものです。本ポリシーは、他のユーザーの体験を損なったり、インフラに過大な負荷をかけたりする不正利用を防ぐために設けています。
公正利用によって、すべてのお客様がリソースを利用でき、プラットフォーム全体のサービス品質が維持されます。
2. 公正利用の原則
公正利用は、以下の要素を総合的に評価して判断します:
- アカウントティア: 匿名でのご利用と登録アカウントとでは、上限と割り当てが異なります
- 平均的な利用パターン: 同じティアの他のユーザーと比較した利用状況
- リソースへの影響: インフラや他のユーザーに対する影響
- 業務上の目的: サービスの本来の利用目的に合致しているか
- ガイドラインとの整合性: 利用規範の遵守状況
当社は過剰または不適切な利用を示すパターンを検知するため、利用状況を監視しています。目的は、すべてのユーザーに持続可能で高品質なサービスを提供することです。
3. リソース上限とガイドライン
3.1. ブラウザワークスペースの利用
本サービスには、無料ティア (匿名または登録済み) と、有料の Plus および Premium サブスクリプションがあります。いずれのティアにも、起動できるワークスペース数、無操作タイムアウト、最大セッション時間の上限が適用されます:
匿名 (アカウントなし)
- 広告つき。セッションを維持するために定期的な広告視聴が必要となる場合があります
- 1 時間あたりのセッション枠が少なめ
- 選べるブラウザが限定され、制限付きのブラウザイメージにはサインインが必要です
- 統合メールサービスと国の選択は利用できません
登録済み (無料アカウント)
- 同じ条件で広告つき
- 1 時間あたりのセッション枠が多め
- 匿名利用より幅広いブラウザを選択可能。制限付きのブラウザイメージには有料サブスクリプション、または引き続き有効な過去の購入による権利が必要です
Plus と Premium (有料サブスクリプション)
- 広告なし
- 制限付きのものを含む、すべてのブラウザイメージ
- リソース拡張セッションとより大きな利用枠
- 使い捨てメール、VPN ロケーションの選択、カスタムプロキシ対応
- 月間のレジデンシャルプロキシデータ枠
- Premium ではさらに、保存されるブラウザプロファイル、プログラムからのアクセス (API キーとホスト型 MCP エンドポイント)、より大きなレジデンシャルプロキシデータ枠、2 つ目の同時セッション
現行の上限は本サービス自体が適用しており、その値が正となります。サインインしている場合は、アカウントダッシュボードで確認できます。アカウントがない場合はダッシュボードがないため、上限に達した時点で起動ページにその旨が表示されます。
3.2. 帯域幅の利用
当社は厳格な帯域幅の上限を設けていませんが、過度な消費は審査の対象となることがあります。目安として、月間数百ギガバイトの継続的な消費 (例: 恒常的に 500 GB を超える場合) は審査の対象となる可能性があります。
トレント、第三者への継続的な動画ストリーミング、ワークスペースの CDN/プロキシサービスとしての利用など、過度な帯域幅の利用は禁止されています。
3.3. 計算リソース
各ブラウザワークスペースには CPU とメモリのリソースが割り当てられています。公正利用には以下が含まれます:
- CPU: ワークスペースが長時間にわたり CPU リソースを継続的に使い切ることは避けてください
- メモリ: メモリ使用量はプランに割り当てられた上限内に収めてください
- プロセス: 過剰なバックグラウンドプロセスの実行や暗号資産マイニングは禁止されています
他のユーザーに重大な影響を与えるリソース集約的な活動は、すべてのユーザーの公平なアクセスを確保するため、スロットリングまたは制限されることがあります。
3.4. ストレージの上限
ブラウザワークスペースは一時的なものであり、長期保存用には設計されていません:
- ワークスペース内でダウンロードされたファイルは、ワークスペースセッションの終了時に削除されます
- ワークスペースをファイルストレージやホスティングサービスとして利用することは禁止されています
3.5. プログラムからのアクセス
プログラムによるブラウザワークスペースの作成は Premium サブスクリプションの一部であり、API キーを用いて、文書化された API および MCP のエンドポイントを通じてご利用いただけます。ウェブサイト自体の自動化、またはそれらのインターフェース以外からのワークスペースエンドポイントの利用は、いずれのティアにおいても公正利用違反であり、第 5 条に従って対応します。
3.6. 統合メールサービス
統合メールサービスを利用できるユーザーには次が適用されます:
- 保存メッセージ数の上限: 50 件 (超過時は古いものから削除)
- メッセージ保存期間: 30 日
- メールサービスをスパム、大量メール、マスマーケティングに利用することは固く禁止されています
4. 禁止されるリソース利用
以下の行為は公正利用違反とみなされ、禁止されています:
- 暗号資産マイニング: ブラウザワークスペースを用いた暗号資産マイニングや類似の高負荷処理
- プロキシ・VPN 提供: ブラウザワークスペースを第三者向けのプロキシサーバーや VPN として運用する行為
- 継続ダウンロード: 大容量ファイルの継続ダウンロードやトレント利用
- 自動スクレイピング: 過剰な帯域やリクエストを発生させる自動ウェブスクレイピング
- DDoS やネットワーク攻撃: リソースを用いたサービス拒否攻撃やネットワークスキャン
- サービスの再販売: 許可なくワークスペースへのアクセスを第三者に再販売・再許諾する行為
- 複数アカウント悪用: ご利用のアカウントティアの利用上限を回避するための複数アカウント作成
- セッション操作: 自動ツールでセッションタイムアウトを回避したり、人為的にセッションを延長したりする行為
禁止行為の完全なリストは利用規範をご覧ください。
5. 監視と是正措置
5.1. 利用状況の監視
当社は本ポリシーの遵守を確認するため、次のようなリソース利用状況を自動的に監視します:
- アクティブおよび合計のワークスペースセッション数
- セッションの長さと頻度
- 帯域幅の消費パターン
- CPU とメモリの使用率
- 自動化されたリクエストのパターン
- ストレージ使用量
この監視は自動化されており、プライバシーポリシーに従い、ブラウザセッション内のコンテンツの検査は行いません。
5.2. 違反への対応
お客様の利用が公正利用の上限を超えていると当社が判断した場合、次の措置のうち 1 つまたは複数を講じることがあります:
ステップ 1: 警告
問題を説明し、利用の削減をお願いするメール通知
ステップ 2: 速度制限
サービス速度またはリソース割り当ての一時的な引き下げ
ステップ 3: 一時停止
問題が解決するまでのサービスの一時停止
ステップ 4: 解約
重大な違反や違反の繰り返しに対するアカウントの永久解約
講じる具体的な措置は、違反の重大度、利用履歴、過去の警告への対応状況によって異なります。当社は、セキュリティ上のリスクをもたらす行為や、他のユーザーに重大な影響を与える行為を行うアカウントについて、直ちに一時停止または解約する権利を留保します。
5.3. 不服申し立て手続き
対応が誤って行われたと思われる場合は、次の手順をお取りください:
- 対応から 14 日以内に [email protected] までご連絡ください
- アカウント情報と状況の説明をお知らせください
- 当社は 5 営業日以内の確認を目標としています
- 当社の決定を記載した書面による回答をお送りします
6. より大きな利用が必要な場合
現在のティアで足りない場合、方法は 2 つあります:
6.1. ご相談ください
ユースケースが正当で、単に既定の上限より大きいというだけであれば、ワークロード、想定される量、期間を添えて [email protected] までご連絡ください。調整は当社の裁量によるもので、無料です。回避策を作られるくらいなら、こちらで対応したいと考えています。
6.2. 有料サブスクリプション
広告なしでの利用、リソース拡張セッション、カスタムプロキシ、月間のレジデンシャルプロキシデータ枠、ブラウザの全ラインアップは、有料の Plus サブスクリプションに含まれ、優先サポートも付きます。Premium では、保存されるブラウザプロファイル、プログラムからのアクセス (API キーと当社のホスト型 MCP エンドポイント)、より大きな月間のレジデンシャルプロキシデータ枠、2 つ目の同時セッションが加わります。
7. 透明性とコミュニケーション
7.1. 利用状況ダッシュボード
アカウントダッシュボードで、ご自身の利用状況を確認できます:
- 現在および過去のワークスペース利用状況
- 帯域消費の推移
- ご利用のアカウントティアに適用される上限と、その残り
7.2. 事前のお知らせ
次の場合に通知します:
- 利用がご利用のアカウントティアの上限に近づいた場合 (通常は 80% と 100% の時点)
- 公正利用に違反するおそれのあるパターンを検知した場合
- アカウントが確認対象となった場合
- 公正利用上限の変更が予定されている場合
通知はメールでお送りするほか、ダッシュボードに表示される場合もあります。
8. 本ポリシーの変更
当社は、サービス内容、技術、利用パターンの変化を反映するため、本公正利用ポリシーを更新することがあります。重要な変更は、メールおよびダッシュボード通知により、少なくとも 30 日前にお知らせします。
発生した時点でポリシーに適合していた利用について、遡って罰則を科すことはありません。新しい上限は、これ以降の利用にのみ適用されます。
最終更新日: 2026年9月12日
9. お問い合わせ
公正利用に関するご質問や、利用についてのご相談はこちらまで:
一般サポート: [email protected]
上限の引き上げ: サポートまでご相談いただくか、当社の有料プランをご覧ください
連絡先の詳細は運営者情報をご覧ください。